Articles on: Các lỗi cơ bản

Lỗi trắng màn hình khi bật ứng dụng Tiny (Window 7)

Vì window 7 đã cũ và lỗi thời, đồng thời cũng không còn nhận được các bản cập nhật của Microsoft nên Tiny khiến nghị các bạn nên nâng lên các bản window cao hơn (Window 10/Window 11) để có được trải nghiệm dùng tốt nhất.
Tuy nhiên, nếu bạn không muốn/không thể nâng cấp lên các bản window cao hơn, thì bạn có thể tham khảo cách dưới đây để khắc phục lỗi màn hình trắng khi bật ứng dụng Tiny.

Bước 1 : Kiểm tra phiên bản window của bản thân bằng cách : Nhấn tổ hợp phím "Window +R" sau đó gõ "msinfo32" rồi OK. Trong cửa sổ mới xuất hiện, bạn để ý mục "System type" để kiểm tra phiên bản window của mình (x64 hoặc x84).


Bước 2 : Truy cập trang web sau : update window 7, chọn phiên bản phù hợp với phiên bản window của máy bạn rồi chọn "Download".


Bước 3 : Sau khi tải về thành công, bạn chạy file vừa tải về để cài đặt, sau khi cài đặt thành công bạn Restart máy là được.


Nếu vẫn không thể khắc phục được thì bạn vui lòng liên hệ với CSKH của Tiny để được hổ trợ

Updated on: 18/06/2024

Was this article helpful?

Share your feedback

Cancel

Thank you!